運用 CRM 系統掌握客戶關係
創造長銷效益

公司數位轉型依循著文化塑造、流程優化及系統導入3個面向循序漸進，運用科技提升客戶服務的效率和品質。

在業務管理方面，業務運用記事功能記錄客戶重要資訊，主管可以隨時登入系統查看案件進度；在業務會議上，業務可以直接開啟記事進行報告，取代過去依賴 Excel 的繁瑣方式，讓主管更快速掌握業務動態。

運用 Vital CRM，我們能從展會現場即時收集資料，隨後對客戶進行分類，安排後續聯繫與追蹤，並最終制定精準的銷售策略，整個流程無縫銜接、一氣呵成。

預計 Vital Knowledge 及 Vital CRM 的導入與結合將可為新人解決 80% 的問題，並有望將原先 2 年的培育期縮短至 3 個月，為公司省下可觀的人力成本。

導入叡揚 Vital CRM 客戶關係管理系統優化業務流程，不僅提升作業效率和資料品質，銷售週期從 3 個月縮短到 2 個半月，甚至最快可能 1 個半月就成交。

展貿科技發展自有品牌 BAR AUTOTECH，以「臺灣設計製造」、「行得安全」為品牌兩大訴求，透過 Vital CRM 梳理業務流程，縮短 40% 業務決策時間，並搭配 Insight 數據分析模組支持業務銷售策略。

逸寶國際導入叡揚資訊客戶關係管理系統Vital CRM，逆轉客戶資料分散在ERP或業務手上的難題，讓商情數據變黃金！「過去很多想法是抽象的，但它事實上是存在的，只有單一個人清楚，其他人都看不到。可是當抽象想法成為Vital CRM上的標籤分類，進而能夠畫出未來的可能性。」

承豪石材攜手先行智庫導入叡揚資訊 Vital CRM，運用數位科技打造更精緻貼心的服務，同時轉變業務管理模式，實現數據驅動決策和高效會議。

大瀚環球商務中心是大瀚國際開發公司的品牌，創立至今已是台灣最大的商務中心。大瀚除經營商務中心外，也跨足商場與酒店公寓，全方位滿足各項商務上的需求。因此積極進行數位轉型，導入 Vital CRM 全面整合客戶資源，持續優化服務品質與實現精準行銷。

台灣孕產婦用品第一品牌六甲村導入叡揚資訊 Vital CRM，強化客戶服務品質與品牌體驗，成為台灣懷孕婦女購買孕產期用品的第一選擇。